SBB, ZVV und Ombudsstelle wiesen Lukas Fierz ab, obwohl ein verspäteter Bus ihn zum Umweg zwang. Erst das Bundesamt für Verkehr gab ihm recht. Doch dem Rentner reicht das nicht.
Wegen unfreiwilligen Umwegs bestraft: «Wie einen Kriminellen behandelt»: Rentner wehrt sich gegen Schwarzfahrer-Zuschlag – und gewinnt
